一、傳統(tǒng)看房的痛點與需求
在房產交易過程中,購房者往往需要花費大量時間精力實地考察多個樓盤,但最終能留下的清晰印象十分有限。開發(fā)商投入成本打造實體樣板間,異地客戶卻難以感知真實空間;中介拍攝了大量照片,客戶看完后仍然對房屋實際狀況缺乏直觀認知。
問題的核心在于信息呈現方式的局限性。靜態(tài)照片信息維度單一,視頻受限于線性敘事,客戶真正關注的核心信息——如樓間距寬度、小區(qū)綠化狀況、客廳實際進深是否能容納特定尺寸的家具——始終缺乏直觀準確的呈現方式。
1、傳統(tǒng)帶看的效率問題
房產從業(yè)者普遍面臨帶看效率低下的困擾。中介需要提前規(guī)劃路線、協(xié)調時間,但客戶遲到、臨時取消等情況頻發(fā),導致時間成本居高不下。
即使客戶到場,溝通效率依然受限。戶型圖掛在墻上,普通購房者難以理解尺寸關系。銷售人員使用專業(yè)術語介紹建筑面積、得房率等指標,而客戶真正關心的是“書桌能放在哪”“周末聚會能容納多少人”這類生活化問題。
異地客戶的看房成本更高。在外工作的購房者往往只能利用短暫假期集中看房,到陌生城市后每個樓盤都需要單獨預約,交通時間占用大半。若看中某個小區(qū)后發(fā)現價格超預算或位置不合適,不僅白跑一趟,往返交通費用也無法退回。
現有的VR看房方案也存在局限。很多所謂的VR體驗實質上是幾張360度照片的簡單拼接,交互僅限于預設的幾個熱點,用戶缺乏自主探索的空間感,使用體驗與真實空間相差甚遠。
一個有效的線上看房工具應滿足三個核心需求:第一是完整性,能夠將小區(qū)環(huán)境、樓棟分布、室內戶型連貫呈現;第二是準確性,空間尺寸需精確還原,避免實際量房時發(fā)現圖紙尺寸偏差過大;第三是效率,一次采集可生成多種格式素材,無需重復拍攝。
眾趣科技的解決方案是將航拍與室內VR相結合,一次拍攝完成外部環(huán)境與內部空間的完整記錄,實現從天空到地面再到室內的連續(xù)空間數字化。

二、高空航拍與空地一體化
1、現有航拍方式的局限
目前不少開發(fā)商嘗試過航拍展示。無人機拍攝視頻發(fā)布后,用戶依然無法定位小區(qū)入口位置、地下車庫入口方位。傾斜攝影能夠呈現高空建筑輪廓,但與地面空間信息難以對應。視頻內容線性播放,用戶無法自主選擇觀察視角和路徑。
航拍之后,購房者對小區(qū)依然是黑盒認知。
2、空地一體化的技術思路
眾趣科技的解決思路是從坐標系統(tǒng)一入手。通過無人機采集小區(qū)整體布局、樓棟外觀、周邊配套等信息,同時使用地面設備采集入口、景觀、配套設施、地下空間等細節(jié)數據。技術難點在于將這些不同來源的數據融合到統(tǒng)一的坐標框架中。
具體應用場景如下:用戶從高空俯瞰小區(qū)全貌,觀察綠化帶分布、樓棟朝向、樓間距尺度。然后視角下降接近某棟樓,查看單元門口位置、停車場出入口方向。進入大堂后,電梯間、休息區(qū)、樓梯通道清晰可見。繼續(xù)下行至地下車庫,分區(qū)布局、充電樁位置、電動車停放區(qū)等細節(jié)均能呈現。
整個過程是連續(xù)的視角漫游,而非切片的跳躍切換。用戶在瀏覽器中拖拽鼠標,如同在真實空間中行走。遇到感興趣的區(qū)域可停留查看細節(jié),需要快速定位時可切換回高空視角重新確認方位。
3、數字沙盤的信息集成
功能完善的數字沙盤應集成以下信息模塊:區(qū)位分析,展示項目在城市中的位置、交通樞紐距離、商業(yè)配套覆蓋范圍;交通網絡,呈現地鐵線路規(guī)劃、公交線路走向、主要道路連接情況;教育醫(yī)療資源分布,對有子女的家庭尤為重要;商業(yè)配套密度,包括超市、菜場、餐飲等日常生活設施。
這些信息整合后,用戶點擊樓棟即可查看戶型、房源狀態(tài)、價格區(qū)間。若對接企業(yè)業(yè)務系統(tǒng),還可實時同步銷售數據,經紀人無需翻閱臺賬即可回答客戶關于剩余房源、待售戶型等基本問題。
預設導覽路線配合AI語音自動講解,用戶無需頻繁操作即可跟隨了解項目信息。這種設計對首次使用VR看房的用戶較為友好,老年人群或不熟悉技術操作的用戶也能輕松上手。

該系統(tǒng)不僅服務于看房環(huán)節(jié)。BI大屏可查看資源分布,IoT設備監(jiān)控能耗數據,安防畫面可直接集成。后期運營階段,物業(yè)可利用這些數據管理園區(qū)設施,營銷團隊可繼續(xù)用于招商展示。
三、室內VR的細節(jié)還原
1、設備選型與場景適配
不同空間場景需要適配不同的采集設備。部分用戶初期認為高價設備可通用于所有場合,但實際測試表明,專業(yè)設備操作復雜度高,輕便型AI相機反而更適合日常高頻使用場景。
眾趣科技推出三款主要產品,分別針對不同類型需求:
SPACCOM X3 Pro適用于大型空間和工程測繪場景。16K畫質,精度達10mm,可輸出LAS、PLY等專業(yè)格式點云文件,適合測繪公司或需要對接BIM軟件的項目使用。
SPACCOM Q5+適用于室內大空間場景。同樣支持16K畫質,單點精度不超過2%,重建速度快。房地產中介使用較多,一天可掃描多個房源,兼顧效率與成本。
SPACCOM L100 AI三維相機針對精致空間設計。9K畫質,AI自動建模,機身輕便易攜帶。經紀人、個人設計師或小型裝修公司使用較多,無需背負多臺設備即可拍照生成模型。

2、Qverse云平臺核心功能
數據上傳至Qverse云平臺后,后續(xù)處理均在平臺完成。該平臺特點是不依賴特定硬件,支持多種來源數據導入。無論是自有掃描儀還是第三方設備拍攝的素材,只要可轉換為標準格式即可處理。
720°漫游提供步進式體驗,用戶可像走路一樣一幀幀前進后退,避免瞬間跳躍的生硬感。
房屋朝向、戶型結構、面積大小等信息可一鍵顯示。

實測實量工具較為實用,墻距、層高等數值可直接在界面上拉尺測量,誤差控制在合理范圍內。

AI講房功能近期升級。原為預設腳本播放,現可根據房源字典自動生成解說內容,如臥室面積、朝南窗戶數量、周邊配套設施等。經紀人無需死記硬背每個房源細節(jié),掃碼即可分享帶講解的看房鏈接給客戶。
3、虛擬裝修與設計預覽
裝修前預覽效果較為實用。平臺內置現代簡約、北歐風、中式雅致等主流風格模板,用戶可直接套用,也可調整家具擺放位置、更換材質顏色。
對于定制需求較深的客戶,平臺提供與專業(yè)設計軟件的接口導出功能。點云文件可導入Revit、CAD、3ds Max進行進一步編輯。設計團隊可在真實空間基礎上做方案設計,避免憑空想象的尺寸偏差。
有裝修公司設計師反饋,此前客戶常抱怨效果圖與落地實景不符,如同款沙發(fā)擺進后發(fā)現尺寸不合適,吊燈安裝后發(fā)現天花板高度不夠。使用該方案后,前期即可規(guī)避這些問題,雖仍需現場確認細節(jié),但整體框架不會出現大的偏差。
四、應用場景與用戶群體
房地產開發(fā)商使用較多。異地開盤時,本地中介難以全面介紹項目優(yōu)勢,客戶需專程飛來實地考察,決策周期長且成本高。線上沙盤上線后,客戶可先在手機端瀏覽,感興趣再赴現場加深印象。樣板間成本可大幅節(jié)省,部分樓盤只做一個樣板層而非整層。龍湖集團采用該方案搭建虛擬樣板間體系,在控制成本的同時優(yōu)化客戶體驗。
房產中介平臺數字化轉型加速。貝殼找房早幾年開始推廣VR看房,安居客、房天下等門戶網站陸續(xù)跟進。核心城市房源逐步實現VR化,非核心地區(qū)覆蓋率正在提升。一次實勘可生成VR鏈接、戶型圖、實勘照片、全景照片、短視頻等多種格式素材,無需重復拍攝。近年在多個城市推行下,異地客戶的咨詢質量和轉化效率確有提高。
物業(yè)公司也開始接觸此類技術,通過數字孿生技術將園區(qū)規(guī)劃、日常管理、營銷推廣整合至同一平臺。可視、可管、可控的說法雖聽起來抽象,但實際效果較為實在:資產數字化存檔后查詢便捷,全貌展示給招商對象更有說服力,IoT設備聯動實現更智能的運營。
五、競品對比分析
硬件方面。國外常見Matterport Pro3價格較高,且訂閱費用持續(xù)支出。美國公司在國內數據合規(guī)方面趨嚴,部分政府項目難以使用海外云服務。Leica BLK360精度高,但操作復雜學習成本高,不適合普通經紀人上手。Artec Leo更偏向工業(yè)級應用,用于精密零件測量較專業(yè),在房產領域適用性有限。
國產品牌近年進步較快。除眾趣科技外,還有部分創(chuàng)業(yè)公司在做類似業(yè)務。但多數廠商聚焦單一環(huán)節(jié),或擅長掃描設備,或專注平臺建設,能提供端到端全套解決方案的較少。用戶需自行協(xié)調軟硬件兼容性問題,出現故障時責任歸屬不明確。
數據處理速度方面。Matterport號稱實時渲染,但高峰期常出現卡頓。阿里云和騰訊云成本因素,小公司難以支撐高并發(fā)量。眾趣采用混合架構,本地緩存配合云端計算,用戶體驗相對平穩(wěn)。
開放API和SDK支持程度是重要分水嶺。行業(yè)頭部企業(yè)多有自建業(yè)務系統(tǒng),不愿被單一供應商綁定。能提供標準接口的廠商方可進入更廣泛生態(tài)。京東家裝VR店鋪、攜程酒旅平臺、阿里巴巴場景購均要求系統(tǒng)可無縫對接。眾趣在這方面投入較大,已形成較完整的集成能力。
六、技術本質與用戶需求
技術應用應以解決問題為導向,而非追求炫酷效果。行業(yè)內存在不少“為VR而VR”的項目,投入資金不少,管理層滿意,但用戶并不買單。根本原因在于未從實際需求出發(fā)。
購房者需要的是完整信息、透明決策,而非視覺效果。他們不愿花三天時間跑五個樓盤后仍記不清哪家樓間距更寬。企業(yè)需要的是高效獲客、成本可控,老板愿意投入工具的前提是能提升銷售額。
從高空到室內,一套系統(tǒng)覆蓋兩個維度。解決核心痛點即可,不一定需要復雜方案。用戶關注的是結果,過程中的技術細節(jié)并非關注重點。
七、常見問題解答
Q:這套系統(tǒng)需要什么樣的設備?
A:SPACCOM全套設備包括3D激光掃描儀、3D掃描相機、AI三維相機。若已有航拍設備,也可對接,提供數據接入方案。現有DJI或其他品牌無人機的影像資料可通過坐標對齊方式融入整體場景。
Q:對操作人員有什么要求?
A:半天培訓基本可上手,無需攝影背景。系統(tǒng)設計時考慮降低門檻,按鈕布局符合直覺,提示文字通俗易懂。系統(tǒng)自動處理大部分環(huán)節(jié),AI算法負責三維重建,人工只需監(jiān)督關鍵節(jié)點是否順利。
Q:數據安全如何保障?
A:數據存儲于國內服務器,支持私有化部署。已通過ISO27001信息安全認證。具體加密策略和備份機制可在商務談判時詳細溝通,敏感項目可簽署保密協(xié)議。
Q:多久能看到效果?
A:標準項目1-2周交付。試點項目最快3天出成果。現場掃描30分鐘,云端建模60分鐘還原三維空間。實際時長根據房屋面積和復雜度調整,別墅類和大平層可能需要更長時間。
Q:價格如何?
A:按項目計費、年度訂閱、設備采購均可。具體方案按需求定制。通常先了解客戶使用規(guī)模和頻率,再推薦最合適的合作模式。一次性買斷適合長期使用的大型企業(yè),訂閱制適合階段性需求。
Q:能否與我們現有系統(tǒng)對接?
A:云平臺開放API和SDK,可與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)集成,房源數據實時同步。過往案例中有對接CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和自研小程序的成功經驗。對接周期一般在一兩周以內,取決于對方系統(tǒng)的開放程度和技術文檔質量。
八、技術背景補充
1、三維重建的技術路徑
目前主流三維重建方法有三種。第一種是基于攝影測量,通過多張照片的角度差異計算深度信息。這種方法成本低,但對光照條件要求高,反光表面處理較麻煩。第二種是激光雷達掃描,主動發(fā)射激光脈沖測量距離,精度高速度快,但設備昂貴。第三種是結構光投影,投射特定圖案到物體表面變形后反推形狀,精度很高但作用距離短。
眾趣科技采用混合方案。X3 Pro同時搭載激光雷達和高分辨率彩色相機,既能保證精度又能保留紋理細節(jié)。Q5+以視覺SLAM為主,輔以慣性導航輔助定位。L100簡化傳感器配置,依靠AI算法補償缺失的物理信息。這種分層設計的好處是靈活,用戶可根據預算和場景選擇匹配產品。
2、渲染引擎的選擇挑戰(zhàn)
Web端性能瓶頸一直是難題。早期做法是用WebGL加載模型,文件大時容易卡頓。后來嘗試下載客戶端APP,又增加使用門檻。現在的方案是自適應碼率,根據網速和設備性能動態(tài)調整畫質。移動端優(yōu)先壓縮,桌面端保持較高清晰度。關鍵幀預加載技術讓瀏覽過渡更平滑,避免突然跳幀。
Unity和Unreal引擎雖然效果好,但包體太大不適合輕量級應用。眾趣采用自研引擎,犧牲部分特效換取更快響應速度。這對于房產看房這種以效率為導向的場景較為合理,用戶無需沉浸在光影效果中,快速獲取信息才是核心需求。
3、AI技術的應用延伸
未來發(fā)展空間主要在個性化推薦和預測分析方面。通過歷史數據分析用戶瀏覽偏好,在適當時機推送匹配房源。結合宏觀經濟指標預測房價走勢,為投資決策提供參考。這些功能的落地還需要更多數據積累和算法優(yōu)化。
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